Preguntas frecuentes

Bagaimana saya boleh mengesahkan akaun saya, dan dokumen apa yang diperlukan?

Untuk mengesahkan akaun anda, anda perlu membuat deposit pertama dan menyediakan gambar berwarna dokumen identiti utama yang sah (pasport atau kad pengenalan negara) yang mengandungi gambar yang jelas, nama penuh, tarikh dan tempat lahir, tarikh tamat tempoh, dan negara penerbit. Untuk deposit kad, kami mungkin meminta anda menyediakan penyata kad anda untuk mengesahkan kad kredit/kad debit anda. Sila pastikan dokumen yang disediakan jelas dan mudah dibaca.

Apakah jumlah deposit dan pengeluaran minimum?

Jumlah deposit dan pengeluaran minimum adalah $10 USD atau jumlah setara dalam mata wang tempatan.

Bagaimana saya boleh menambah nombor telefon ke akaun saya?

Anda boleh menambah nombor telefon selepas membuat deposit. Di bahagian perdagangan, akan muncul mesej pop-up yang menawarkan anda pilihan untuk memasukkan nombor telefon anda. Kemudian, kod SMS akan dihantar untuk pengesahan nombor telefon anda. Sahkan dengan kod yang diberikan.

Mengapa saya tidak boleh mengesahkan akaun saya sebelum membuat deposit?

Proses pengesahan ditentukan oleh kaedah deposit yang digunakan, oleh itu ia berlaku selepas anda membuat deposit. Dalam banyak kes, anda boleh mengeluarkan dana ke sumber yang sama tanpa pengesahan, tetapi mungkin terdapat had pengeluaran tertentu.

Bagaimana saya boleh membuat pengeluaran, dan kaedah pembayaran apa yang tersedia untuk pengeluaran?

Untuk mengeluarkan dana, pergi ke bahagian KEWANGAN dan buat permintaan pengeluaran. Jumlah deposit akan dihantar kembali ke sumber asal, seperti kad bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit. Keuntungan anda akan dihantar ke salah satu e-wallet yang anda pilih daripada pilihan yang ada dalam bahagian Keuangan. Penting untuk diingat bahawa dompet atau kad pihak ketiga tidak dibenarkan. Semua pembayaran mesti bermula dari akaun yang didaftarkan atas nama anda.

Bolehkah saya menjana pendapatan tanpa membuat deposit?

Pada masa ini, satu-satunya cara untuk menjana pendapatan tanpa membuat deposit adalah melalui Program Rujukan kami. Dengan menyertai program ini, anda boleh berkongsi kod rujukan anda dengan orang lain, memperkenalkan pelanggan baru, dan menerima dana sebenar sebagai ganjaran. Untuk maklumat terperinci tentang Program Rujukan, sila rujuk bahagian "Jadilah Rakan Kongsi".

Bolehkah saya mengeluarkan dana daripada akaun demo atau memindahkannya ke akaun sebenar saya?

Dana dalam akaun demo adalah maya dan tidak boleh dikeluarkan atau dipindahkan ke akaun perdagangan sebenar anda. Akaun demo hanya untuk tujuan latihan dan pembelajaran sahaja.

Jika akaun saya tidak dapat disahkan selepas membuat deposit, adakah dana saya akan dikembalikan?

Ya, jika akaun anda tidak dapat disahkan atas apa jua sebab, dana yang didepositkan akan dipulangkan sepenuhnya kepada kaedah pembayaran asal. Sila jangan gunakan dompet atau kad pihak ketiga untuk deposit. Dalam kes di mana akaun pembayaran pihak ketiga digunakan untuk deposit, kami mungkin tidak mempunyai pilihan untuk pengembalian dana, dan proses pengesahan tambahan mungkin diperlukan.

Berapa banyak yang saya boleh untung di platform ini?

Jumlah yang boleh anda perolehi bergantung kepada pelbagai faktor, termasuk strategi perdagangan anda, keadaan pasaran, dan pengurusan risiko. Perdagangan melibatkan risiko asas, dan keuntungan tidak dijamin tetapi pada masa yang sama ia tidak terhad.

Bagaimana saya boleh mempercayai bahawa platform perdagangan ini adalah sah?

Platform kami telah mendapat pengiktirafan daripada Suruhanjaya Kewangan, yang bermakna platform kami telah dikaji dan dinilai secara menyeluruh untuk memastikan kami menyediakan pengalaman perdagangan yang selamat dan adil kepada pelanggan kami.